Bizalom és biztonság

Visszaélés bejelentése

Segítsen nekünk, hogy a Lusora AI automatizált pénzügyi platform biztonságos maradjon. Jelentsen gyanított csalást, személyazonosság-lopást vagy platformunk vagy márkánk visszaélésszerű felhasználását.

Mit kell bejelenteni

Kérjük, hogy a következők közül bármelyiket jelentse a Bizalom és Biztonság csapatunknak:

Phishing e-mailek, csalárd webhelyek vagy hamis alkalmazások, amelyek a Lusora AI automatizált pénzügyi platform-t utánozzák.
Közösségimédia-fiókok, hirdetések vagy üzenetküldő csatornák, amelyek az «N» nevet, logóját vagy védjegyeit visszaélésszerűen felhasználják.
Gyanús fiókátvétel, jogosulatlan hozzáférés vagy személyazonosság-lopás.
Gyanús fizetési kérelmek, «helyreállítási ügynökök» vagy harmadik felek, akik azt állítják, hogy «N» nevében járnak el.
Piaci visszaélések, pénzmosás vagy az «N» szolgáltatásaihoz kapcsolódó bármilyen illegális tevékenység.
Sértő, fenyegető vagy zaklatásnak számító magatartás «N» munkatársai vagy felhasználói felé.

A bejelentés módja

Küldjön nekünk részletes bejelentést az alábbi csatornák valamelyikén. Lehetőség szerint tartalmazza a következőket:

Az incidens dátuma és időpontja.
URL-ek, képernyőmentések, üzenetfejlécek, feladó-címek vagy telefonszámok.
Az Ön fiókadatai (ha a bejelentés az Ön fiókját érinti).
Minden egyéb információ, amely segíthet a nyomozásban.

E-mail Bizalom és Biztonság Forduljon a kapcsolatfelvételi oldalunkhoz, hogy elérje bizalommal és biztonsággal kapcsolatos csapatunkat. Az «N» bejelentéseket egy munkanap alatt feldolgozzuk.

Biztonsági nyilvánosságra hozatalok A rendszereink biztonsági sebezhetőségeinek felelős közlése esetén lépjen velünk kapcsolatba, mielőtt nyilvánosan megosztaná a részleteket.

Mi történik ezután

Minden bejelentést felülvizsgálunk. A probléma jellegétől függően további információkért kapcsolatba léphetünk Önnel, koordinálhatunk fizetésszolgáltatókkal vagy üzemeltetési platformokkal a becsapó tartalom eltávolítása érdekében, vagy más szervezeteket (bűnüldöző szerveket vagy felügyeleti hatóságokat) vonathatunk be az ügybe. A bejelentéseket bizalmasan kezeljük, és ahol jogszabály lehetővé teszi, megvédjük a bejelentők személyazonosságát.

Sürgős ügyek

Ha úgy gondolja, hogy bűncselekmény áldozata lett, forduljon helyi bűnüldöző szervezetéhez a velünk történő bejelentés mellett. Ha azt gyanítja, hogy az Ön fiókja veszélybe került, azonnal módosítsa jelszavát, és azonnal értesítsen bennünket.

Bizalommal és biztonsággal kapcsolatos kapcsolatfelvétel ← Vissza a kezdőlapra